由2022年09月19日08H00至2022年09月20日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲573宗查詢。
當中1宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的572宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局569宗(涉及：關於疫苗查詢17宗；關於和病人接觸或共同軌跡1宗；關於出入境檢疫措施181宗；關於醫學觀察酒店48宗；關於核酸、抗原檢測161宗；關於健康碼133宗；關於行程紀錄-場所碼2宗；關於申請解除紅、黃碼1宗；關於其他防疫措施20宗；關於其他 3 宗；關於未能即時分類2宗。)；
- 治安警察局3宗(涉及：關於澳門居民出入境問題1宗；關於外國居民出入境問題2宗。)。