跳過導航

兩巴續辦課程提升巴士車長工作效能

新福利連場培訓提升巴士車長應對能力

交通事務局、工聯職業技能培訓中心、新福利及澳巴今年續辦「公共巴士車長職業素養─職場運用提升培訓」課程,以加強巴士車長正確的駕駛態度及遇有突發事件時的應變能力。

新福利的培訓課程約32場,預計逾700名車長及站長參與;首場培訓課程已於10月10日展開。有別於過往的內容,今年的課程特別針對車長與乘客之間的關係開展探討,透過短片、互動以及實例討論方式,教授正確的應對技巧、遇有衝突情況的化解方式、車長情緒的自我調節及壓力舒緩方法等。

本次課程兩巴共舉辦超過50場培訓,預計逾1500名車長及站長參與,而澳巴的培訓已於9月份啟動。交通事務局將繼續督促兩巴定期為前線工作人員進行培訓工作,以進一步提升巴士行車安全及服務質素。

查看圖庫


此頁面有問題嗎?

幫助我們改進GOV.MO

* 必填項

提交