由2022年10月19日08H00至2022年10月20日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲465宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的465宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局461宗(涉及：關於疫苗查詢11宗；關於和病人接觸或共同軌跡2宗；關於出入境檢疫措施249宗；關於醫學觀察酒店28宗；關於核酸、抗原檢測77宗；關於健康碼76宗；關於其他防疫措施16宗；關於其他2宗。)；
- 治安警察局4宗(涉及：關於外國居民出入境問題2宗；關於内地居民出入境問題1宗；關於澳門居民出入境問題1宗。)。