由2022年10月27日08H00至2022年10月28日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲744宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的744宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局742宗(涉及：關於疫苗查詢7宗；關於和病人接觸或共同軌跡23宗；關於出入境檢疫措施157宗；關於醫學觀察酒店18宗；關於核酸、抗原檢測99宗；關於健康碼236宗；關於行程紀錄-場所碼1宗；關於申請解除紅、黃碼121宗；關於其他防疫措施75宗；關於醫療服務4宗；關於疫情狀態1宗。)；
- 治安警察局2宗(涉及：關於內地居民出入境問題2宗。)。