統計暨普查局現公佈今年第1季人力資源需求及薪酬調查結果。調查範圍包括製造業、酒店飲食業、保險業、金融中介服務業和水電及氣體生產供應業；而統計對象不包括自資經營者及非直接受僱於保險公司的中介人。 今年第1季末，製造業的有薪酬僱員共11,160名，按年減少10.4%；其中製衣業（3,897名）和紡織業（608名）分別大幅減少26.1%和27.9%，食品製造業（3,180名）則增加10.8%。製造業全職僱員3月份的平均薪酬（不包括花紅及獎金）為7,340元（澳門元，下同），按年上升13.6%；其中製衣車位工人的平均薪酬為3,610元。 酒店飲食業的有薪酬僱員共63,204名，按年增加17.2%；其中酒店業的有薪酬僱員按年增加18.7%至41,722名，主要是有大型酒店開業。酒店飲食業全職僱員3月份的平均薪酬為11,170元，按年上升4.4%；其中酒店業和飲食業的餐飲侍應生的平均薪酬分別為7,790元及6,480元，而酒店房口及樓層服務員為7,210元。 水電及氣體生產供應業共有1,062名有薪酬僱員，維持去年同期水平。全職僱員3月份的平均薪酬為22,860元，按年上升2.8%。 保險業的有薪酬僱員共458名，同比增加1.3%。全職僱員3月份的平均薪酬為20,450元，按年上升9.1%。 金融中介服務業的有薪酬僱員共445名，同比增加5.0%。全職僱員3月份的平均薪酬為12,750元，按年上升8.7%。 在職位空缺方面，酒店業的職位空缺由2011年第3季的高峰回落，今年第1季末的空缺減少53.2%至2,457個。飲食業的職位空缺有3,362個；而製造業有1,449個，主要是食品製造業（588個）及製衣業（480個）。 在招聘要求方面，保險業65.0%的職位空缺要求具工作經驗，酒店飲食業的有關比例為59.8%。在學歷要求方面，製造業和酒店飲食業分別有76.3%及68.9%的空缺要求初中或以下學歷；而保險業所有空缺及金融中介服務業80.0%的空缺要求高中或以上學歷。 至於語言要求，除廣州話外，保險業分別有85.0%及95.0%的空缺要求懂普通話及英語；酒店飲食業的有關比例分別為58.7%及41.9%。 在反映行業人力資源的流入、流出及需填補的職位方面，以酒店飲食業的僱員僱用率及流失率最高，分別為11.2%及7.5%，反映該行業的人力資源流轉情況普遍；而職位空缺率則以製造業最高（12.4%），其次為酒店飲食業（9.0%）。
