以「服務設計」方法,談談「使用者體驗」重要性及活動應用。
以「服務設計」方法,談談「使用者體驗」重要性及活動應用。
活動類型 | 培訓班 |
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舉辦日期 | 2021-01-09 14:00:00 ~ 15:30:00 ,星期六(14:00- 15:30) |
舉辦地點 | 澳門培正中學H座8樓禮堂(澳門高士德大馬路七號) |
報名詳情 | 即日起至2021年1月6日 |
活動對象 | 活動推廣人員與擔任相關職務的教職員(活動推廣人員及閱讀推廣人員優先) |
名額 | 30 |
費用 | 免費 |
主講者 | 馮朗祺先生 |
舉辦機構 | 教育暨青年局學校體育暨課餘活動事務處 |
製作機構 | 教育暨青年局學校體育暨課餘活動事務處 |
語言 | 廣東話 |
查詢方式 | 李小姐 8397 2626 (課程查詢)、周小姐8395 9173 (報名確認) |
目的 | 以人本為導向去設計一套服務系統,目標是建立最佳的多方使用者溝通、互動體驗、滿足活動需求和創造價值。 |
附加訊息 | 服務設計能有效地進行計劃和組織,妥善地運用各種現有資源,提高活動品質。與活動推廣人員協助學校制定餘暇活動總體目標及統籌工作 內容具一致性,有助活動推廣人員能力的提升。 |