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澳門入境旅客有序恢復 旅遊局全力宣傳拓展海外市場

感受澳門樂無限–里斯本澳門推廣活動(資料圖片)

隨着今年初澳門對外全面通關,旅遊局隨即啟動各客源市場的宣傳工作,全力推進線上線下宣傳攻勢,結合公私營力量及月月精彩的盛事,旅客數量穩定增長;承接暑假檔期,澳門的入境旅客進一步攀升,旅客數字顯著向好。

澳門入境旅客方面,統計暨普查局最新公佈,今年1至7月入境旅客累計錄得1,440.5萬人次。7月訪澳旅客情況理想,日均入境旅客恢復至疫情前2019年同期78.2%,其中,內地旅客7月日均人次恢復至2019年同期74.3%。暑假旅遊旺季,訪澳旅客進一步增加,根據臨時數據,8月12日錄得13.9萬人次,創今年以來最高單日入境人次,也是3年半以來最高。

近月酒店客況佳

酒店業場所入住數據方面,今年6月入住酒店業場所的日均旅客超過3.6萬人次,6月日均恢復至2019年同期比率達102.2%。此外,7月酒店業場所入住率達到92.2%,達到疫情以來最高。

國際旅客有序增長

海外市場恢復趨勢良好,今年1月每日平均國際旅客人次相較於2019年1月僅達到恢復比例的10.1%;今年7月每日平均國際旅客達到4,186人次,相較於2019年7月每日平均7,393人次,恢復比例已達56.6%。根據最新臨時數據顯示,8月1日至17日的日均國際旅客較7月份再升5%,反映澳門旅客結構漸趨多元方向發展,並具備豐富“旅遊+”元素吸引不同客群出行。

今年1月至7月的澳門十大客源市場中,國際客源主要來自東南亞市場,包括菲律賓、印尼、泰國、馬來西亞和新加坡;東北亞的韓國市場,以及長途客源市場美國。

直航優惠引客訪澳

針對澳門和直航客源的宣傳推廣,旅遊局已和設有相關直航航線的航空公司推出針對訪澳旅客的機票優惠:4月至12月期間預訂新加坡、韓國、日本、泰國或越南往返澳門航空機票,即享買一送一限時優惠;5月推出搭乘韓國真航空從首爾至澳門的往返旅客,2人同行或以上可享半價機票優惠;7月至9月與台灣虎航合作;8月至12月馬來西亞亞洲航空合作推出優惠套票,吸引當地旅客來澳,並計劃擴展到菲律賓往返澳門的亞洲航空航線;同時計劃與其他韓國、新加坡及台灣地區的航空公司,密切磋商推出來澳優惠套票。此外,為配合未來香港國際機場禁區連接港珠澳大橋的交通安排,計劃與香港國泰航空推出港澳一程多站套票。

參展組織考察拓業界交流

海外市場推廣方面,旅遊局馬不停蹄出外宣傳,結合跨部門及澳門六家綜合度假休閒企業,先於4月份在葡萄牙舉辦了“感受澳門樂無限–里斯本澳門推廣活動”,在5月及7月亦分別到泰國及韓國舉辦“感受澳門樂無限”大型路展活動,因應不同市場設定路展主題並配搭針對性宣傳策略。7月至8月期間,旅遊局聯同澳門航空組織日本東京及大阪的旅遊業界來澳考察並與澳門業界交流洽商,又分別聯同業界代表參加新加坡國際旅遊展及馬來西亞國際旅遊展,多角度展現澳門豐富“旅遊+”元素,力拓國際客源。

至今,旅遊局已先後邀請超過數百位來自泰國、新加坡、印尼、馬來西亞、韓國、日本及葡萄牙的業界、媒體及旅遊達人來澳考察,部份並舉行旅遊推介會及交流會,積極推動與不同國家及地區的旅遊合作。

進一步提升國際旅遊形象

早前舉行的第11屆澳門國際旅遊(產業)博覽會再度迎來海內外旅遊及相關業者親臨澳門參與外,更邀請了包括澳門在內共23個聯合國教科文組織─“創意城市美食之都”的代表及廚師參與。

今年的亞太經濟合作組織(APEC)旅遊工作組會議在4月及8月先後於菲律賓和美國舉行,旅遊局聯同經濟及科技發展局代表中國澳門以“客席經濟體”身份出席,分別介紹澳門“旅遊+”和深化智慧旅遊的發展策略,在國際舞台增加澳門作為旅遊目的地的曝光率,提升澳門的國際旅遊形象。

多渠道宣傳澳門旅遊+”

旅遊局官方及駐外代表處各社交媒體持續活躍推廣,向國際媒體發送澳門旅遊最新資訊。同時經旅遊局海外市場代表處協調,拍攝一系列澳門旅遊特輯並在有關地區的電視台或Youtube頻道節目播放。另外,經分析小紅書在馬來西亞和新加坡等東南亞地區擁有大批用戶,計劃透過小紅書平台針對東南亞華人社群,推廣第三季至第四季的澳門節慶活動。

針對各地旅客有序增加,旅遊局正持續推行“澳門有禮運動” 進一步提升澳門的旅遊服務質素,推動居民和業界熱心以禮待客,宣傳澳門有禮都市形象,鞏固世界旅遊休閒中心地位。

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