為配合特區政府電子政務發展，推動智慧醫療，進一步便利免費就診者領取仁伯爵綜合醫院專科門診藥物和縮短輪候領藥時間，衛生局於9月1日起推出 “一戶通”預約續領“專科門診藥房”藥物服務，適用對象為在仁伯爵綜合醫院專科門診藥房續領藥物的免費就診者，具體如下：
1. 免費就診者可領藥的日期為原續領藥物日期前15天至後7天內，基於配藥需時，故須最少提前3天進行預約。免費就診者或代領人可以透過“一戶通”→“我的健康”→“個人醫療記錄”→“藥物續領”進行預約，系統會按以上規則顯示可預約續領的日期，不需自行計算。
例如：
假設藥單下聯的續領日期為9月19日，可選擇的日子即9月4日至26日，免費就診者或代領人可最早於9月1日登入“一戶通”進行預約；如欲於9月18日領取，免費就診者或代領人可於9月1日至15日登入“一戶通”進行預約；如欲於續領限期日（9月26日）領取，最遲可於在9月23日登入“一戶通”進行預約。
2. 藥劑人員根據預約續領的日期預先為免費就診者配好藥物，其只須於成功預約的續領日期當天或翌日起計7天內，於仁伯爵綜合醫院專科門診藥房辦公時間內前往領藥櫃位續領藥物，無須現場取籌。免費就診者或代領人於領藥櫃位向藥劑師出示取藥二維碼，代領人須同時出示其個人身份證明文件，即可續領藥物。逾期仍未取藥則視為放棄領取該次藥物。
例如：
假設已預約9月22日續領藥物，最遲可於9月29日取藥。
3. 免費就診者或代領人可透過”一戶通”查詢預約情況。有關預約續領“專科門診藥房”藥物服務的詳情，可瀏覽衛生局網頁www.ssm.gov.mo，或於辦公時間致電仁伯爵綜合醫院公共關係室電話：8390 6016查詢。
因應實際的情況，衛生局將研究推出更多電子服務及便民措施，推動智慧醫療發展，持續提升醫療服務質素。
