為加強第三十五屆澳門國際音樂節“久石讓360”系列節目進場及票務管理，防範門票溢價轉售或用作任何推廣或商業用途，現公佈候補購票、退票及實名購票和實名入場制度如下：
一、候補購票：
“久石讓360”系列節目以先登記、後抽籤、再購買形式公開發售；此系列音樂會不設選位，統一電腦派位，首輪售票已經結束，早前已登記而沒有中籤人士可於9月23日15:00起登入網上抽籤系統（www.macauticket.com/JoeHisaishi360）查看候補結果，候補中籤人士將於同日收到短訊通知，並可於9月23日15:00至9月27日23:59期間購票，逾時購票將被視為放棄購票資格而不作另行通知。
二、實名入場制度：
“久石讓360”系列節目所有已購買的門票均不得轉換場次及更改持票人士姓名或轉讓；成功購票人士將自動成為門票的主持票人，主持票人必須為入場觀眾之一，所有觀眾入場前須進行門票核實及檢驗，並獲取一次性進場憑證。主持票人須攜同登記時所提供的身份證明文件正本及門票，於演出當天18:00起到達澳門文化中心，進行驗票及獲取一次性進場憑證，所有持票人士憑門票與一次性進場憑證，於當晚19:30起進場觀賞演出。倘主持票人持有2張門票，主持票人須與其同行者一併於上述時間到達澳門文化中心進行驗票及獲取一次性進場憑證。門票及一次性進場憑證有任何損壞，即視作無效，持票人將被拒絕入場，該門票將被取消且不獲退款。
三、退票安排：
因應推行上述實名入場制度，主辦單位設有退票安排，持票人可憑完整門票聯繫澳門售票網辦理退票手續。特別要提醒的是，主持票人必須為入場觀眾之一，若主持票人無法出席，其持有的兩張門票須同時退票。在9月21日至9月27日辦理退票，可以票面值全數退款；9月28日至10月13日辦理退票，可以票面值半價退款；10月14日起不設退票安排。退票後倘有剩餘門票，主辦單位將陸續按候補抽籤的次序通知候補人士購票。澳門售票網訂票熱線及查詢2855 5555，網上訂票www.macauticket.com。
文化局已與司法警察局建立了溝通聯絡機制，並提醒觀眾演出門票應向活動的主辦方或獲其授權的銷售方購買，必須謹慎警惕網上陷阱，共同打擊不法行為，若懷疑被騙或遇到其他犯罪時應立即致電司警局報案熱線993求助。