澳門旅遊學院主辦2023年度國際旅遊及零售服務管理會議 藉此探索於不確定環境下旅遊及零售業如何產生協同效應
由澳門旅遊學院主辦的“第五屆國際旅遊與零售服務管理會議（TRMC2023）”於10月19日至20日一連兩日舉行，會議以線下演講及線上串流結合模式進行，亦是澳門旅遊學院自疫情後首個線下學術會議。本屆會議主題為“於不確定環境下加強旅遊及零售業的協同效應”，旨在邀請世界各地的學者及業界專才聚首一堂，共同探討疫情後業界面對的各樣前瞻性想法、機會及挑戰。
澳門旅遊學院作為TRMC其中一個創始成員，一直致力於旅遊及零售業之間的學術對話及協作，學院自2018年起舉辦首屆TRMC會議，至今已經第五屆，TRMC2023由澳門旅遊學院與其他五所高等院校聯合協作，她們分別是荷蘭的布雷達應用科學大學、中國的浙大城市學院和南開大學、馬來西亞的雙威大學，以及美國的南卡羅萊納大學。
主題講者包括浙大城市學院國際文化旅遊學院院長邱漢琴特聘教授、南卡羅萊納大學款待、零售及運動管理學院國際旅遊研究院總監 Rich Harrill教授，以及香港中文大學酒店及旅遊學院代院長尹振英副教授。此外講者亦包括業界的著名人士，包括澳門特別行政區政府旅遊局局長文綺華、奢侈品零售商迪斐世（DFS）集團澳門地區營運副總裁James Guntrip，擕程集團副總裁陳冠其，及旅遊顧問公司總裁Esra Calvert博士。
會議涵蓋不同類型的題材，包括旅客購物經驗研究、社交媒體及營銷策略帶來的衝擊、以及旅遊及零售業於人工智能應用上的最新發展及趨勢，吸引約90名與會者線上、線下共同參與。
澳門旅遊學院是旅遊及款待業的領先高等院校，也是舉辦國際學術會議的專業場所。這些會議進一步拓展學院與全球合作夥伴建立的強大網絡，亦能提升學院於學術界的知名度。
