香港消費者委員會日前專程來澳訪問澳門消委會，兩會就當前消保工作的發展、兩地消保議題的異同進行交流及探討，澳門消委會對香港消委會的到訪表示歡迎，並期望兩會進一步加緊合作，加強處理港澳消費者異地消費投訴的效率。 由香港消委會副主席何沛謙率領的八人代表團日前訪問澳門消委會，澳門消委會全體委員會主席黃國勝代表該會歡迎香港消委會來訪外，並詳細介紹了澳門消委會架構；該會根據第4/95/M號法律的運作情況，黃國勝表示，港澳消委會歷來關係密切，尤其在協助澳門居民在港發生的消費爭議時，香港消委會都給予迅速的支援，隨著加強區域合作的趨勢；港澳消保議題類同，相信未來的合作會更頻繁。 香港消委會副主席何沛謙除感謝澳門消委會去年出席由香港消委會主辦的國際消聯第十九屆全球會議外，亦總結了港澳消委會近年進行的合作產品檢測成果。香港消委會總幹事劉燕卿就對兩地在物價調查工作方面的合作提出不少建議及具體方案。 香港消委會對澳門消委會的「消費爭議仲裁中心」運作亦作出深入的瞭解，尤其對「加盟商號」及「誠信店」如何達到預先保障消費者的權益表示高度的讚許，對消委會管理如何管理一千多間的「加盟商號」及「誠信店」兩會亦分享了彼此的經驗。 澳門消委會執委會主席黃翰寧指出，香港消委會成立已有三十八年，累積了不少處理當地既複雜又多元消費議題的經驗，非常值得澳門消委會學習，另外，香港消委會對澳門消委會轉介的個案都給迅速的回應與支援表示感謝。黃翰寧表示，港澳兩地消費模式類同，面對的消保議題亦近似，期望日後加強在各方面的合作，在消保工作領域上達到資源與經驗的共享。 兩會代表均認同，目前兩地當前要關注美容業、電訊服務業等對消費者的影響，認為應加強訊息交流，對有損消費者健康與權益的現象盡快通報讓消費者知悉。另外，兩會亦提出內地居民以零團費在港澳消費引伸的爭議亦是重點關注的課題。 隨後，香港消委會代表團考察「誠信店」的手信(食品)業、中藥業及金飾珠寶等多個零售業，實地感受「誠信店」的運作。
