2024年度需辦理社會保障基金在生證明的養老金或殘疾金受益人約159,000人。現時，已辦理人數約139,000人，其中以電子方式辦理人數為118,000 人，約佔85%。社保基金鼓勵仍未辦理的受益人使用“一戶通”等電子方式辦理，省時方便。
受益人只需登入“一戶通”手機應用程式，成功通過面容識別，即完成辦理在生證明手續，其配偶或直系親屬（父母、子女）也可登入個人“一戶通”帳戶協助受益人辦理。完成後可截圖，或以短訊接收完成辦理訊息，其後亦可隨時於手機應用程式查詢辦理情況，足不出戶，方便快捷。
受益人亦可攜有效澳門居民身份證透過24小時運作的自助服務機等方式辦理在生證明，所有方式均可一次性辦理社保基金、社會工作局及退休基金會的在生證明。如有疑問，可瀏覽社保基金網站 www.fss.gov.mo，或致電2853 2850查詢。
