消費者諮詢委員會日前召開本年度首次平常全體會議,由消費者諮詢委員會主席、消費者委員會主席梁碧珊主持。會上介紹了消委會宣傳教育及對外交流合作情況,以及“誠信店”和物價調查工作,並就推動消費者權益保護工作方面聽取成員的意見和建議。
今次會議是諮委會設立後首次全體會議,消費者諮詢委員會主席梁碧珊首先向成員介紹諮委會的職責及運作,並期望全體成員未來為本澳的消費者權益保護工作積極建言獻策。會上,消委會消費權益保護廳廳長余琴介紹了消委會的宣傳及對外交流合作工作情況。消委會持續就不同類型的投訴個案定期總結歸納消費投訴熱點問題,透過多元渠道加強普法,保障消費者的權益。未來將繼續深入校園和社區宣傳推廣,強化不同年齡層消費者的自我保護能力,以及持續加強對外合作方面的工作,擴大跨域消費維權合作網絡。目前,消委會已與全國45個消費者組織以及9個境外消費者組織簽署合作協議。
消委會研究及資訊處處長簡祖培亦介紹了“誠信店”及物價調查工作。消委會持續收集市場上主要糧油副食品和燃料產品的零售價格資訊,並透過多渠道向社會公佈,助市民貨比三家。未來將持續關注及優化物價調查工作,保障消費者權益,以及將繼續透過跨部門及與各商會的合作,積極向居民及旅客推廣“誠信店”,打造本澳“誠信”及“宜遊”的城市形象。
會上,各成員就消費者權益保護範疇方面的議題,以及設立專責小組等事宜展開了熱烈討論,並提出了許多寶貴的意見和建議。
出席會議的諮委會成員包括吳國良、鄺信昌、鍾卓業、梁焯文、江慧儀、王淑梓、李居明、李勁揚、林迪恩、周笑銀、黃敏姿、黎浩然、歐家輝、鄭穎堯和魏丹。