2024年度需辦理在生證明的約159,000名領取養老金及殘疾金的受益人中，現仍有約4,000人尚未辦理。社會保障基金提醒可儘快使用“一戶通”等電子方式快捷辦理，而三月底前仍未完成辦理在生證明的受益人，相關給付將由四月起暫停發放。
受益人登入“一戶通”手機應用程式後，成功通過面容識別，即完成辦理在生證明，亦可攜同有效的個人澳門居民身份證，透過設置在全澳約50個地點的自助服務機或親臨服務點辦理。
行動不便或居於澳門以外地方的受益人，除可經“一戶通”手機應用程式辦理外，也可委託他人或以郵寄方式向社保基金遞交相關在生證明文件辦理。此外，居於廣東省的受益人，亦可攜同有效的澳門居民身份證到廣東省各級社會保險經辦機構辦理。而受益人透過以上任一方式，均可同時辦妥社會工作局及退休基金會的在生證明手續。
欲了解更多有關資訊，可瀏覽社保基金網站www.fss.gov.mo內的 “在生證明”專題網頁或於辦公時間致電28532850查詢。