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電子方式辦在生證明達八成半 推動“一戶通”融入長者生活


為方便辦理在生證明,特區政府鼓勵市民透過“一戶通”辦理有關服務,免除親臨櫃枱及排隊輪候,足不出戶即可完成辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的有關手續。

截至4月8日,已辦理2024年度在生證明的約17.5萬人中,有14.9萬人透過電子方式(包括使用“一戶通”及自助服務機)辦理,佔整體辦理量85%。透過“一戶通”網上辦理有9.9萬人,佔整體電子辦理量67%。資料顯示,市民已認同及接受“一戶通”的便民電子服務。

當局提醒,尚未辦理在生證明的養老金、殘疾金、殘疾津貼受益人和居住在澳門以外地區的敬老金受益人,退休及撫卹制度定期金受領人可選用“一戶通”辦理手續。

持續拓展“一戶通"的長者服務

目前,“一戶通"開戶人數已逾58萬,提供逾360項公共服務。當中,除上述可經“一戶通"辦理三個部門的在生證明外,針對長者及特殊群體的使用需求,特區政府透過“一戶通"提供社會保障、醫療等服務,包括申請社會工作局的敬老金,申請社會保障基金的養老金、殘疾金等,市民均可透過“一戶通"辦理,全程無需親臨服務點。另外,“一戶通"的“我的健康”功能,提供門診預約及轉介,亦可查詢個人醫療和疫苗接種紀錄,以及申請內地醫療保險津貼等。

此外,“一戶通”的“電子卡包”功能亦已將一些長者常用的頤老卡、衛生護理相關卡證、文化局的借書證,以及殘疾人士常用的殘疾評估登記證納入其中,便利持卡者使用。

重視並大力推動長者應用電子服務

為推動長者認識及使用電子服務,特區政府聯同部門及社團機構,包括市政署、生產力暨科技轉移中心等,透過宣傳推廣,加強長者對電子化服務的認識和應用,例如不定期組織講座和舉辦工作坊,講解“一戶通”的基本知識和多個常用的服務操作,增進市民尤其長者對“一戶通”的認識及正確使用,讓他們能夠更好地掌握“一戶通”的操作,日後能夠更便利地取得政府的服務和資訊。

未來,行政公職局將持續與各部門協調和合作,推出更多適用於不同群體、與市民息息相關的電子服務。有關“一戶通"更多資訊,請瀏覽專題網站(https://www.gov.mo/app/)。



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