就網上貼文反映一名青少年於4月19日凌晨逗留快餐廳的事件，社會工作局一直以來聯同教育及青年發展局、相關部門及院舍，致力協助有關家庭為相關青少年提供所需支援。
社會工作局早前接獲通報，上述青少年在家中未有獲得家長的適切照顧，處於成長危機。為此，社會工作局在一間兒童及青少年院舍協助下，臨時收容該名青少年入住，提供生活照顧、社工輔導及其他相關服務；同時敦促有關家長履行照顧責任，好讓該青少年獲得正常的家庭照顧和生活。
院舍發現有關青少年於4月18日早上穿着校服離開院舍後，晚上未有返回院舍，於是按照機制先致電通知其家人，提示其若有需要應立即報警處理，唯家人未有接聽及回覆；同時，院舍亦於當晚協助外出尋找有關青少年。根據院舍報告，該名青少年曾多次自行離院，需要院舍協助尋找。
社會工作局提醒家長應為子女提供適切的照顧。如有需要，可向社會工作局轄下各社會工作中心求助，共同尋求解決問題的辦法，確保子女健康成長。