統計暨普查局現公佈 2012 年第 4 季博彩業人力資源需求及薪酬調查結果。統計對象不包括博彩中介人及博彩中介人合作人。 2012 年第 4 季末博彩業僱員共 54,835 名，按年增加 9.2%。按職業統計，荷官有 23,895 名，增加 6.9%；而兌換、賭場監場、巡場、投注員等共 14,696 名，增幅為 8.9%。 2012 年 12 月全職僱員平均薪酬（不包括花紅及獎金）為 18,040 元（澳門元，下同），按年上升 7.9%。荷官的平均薪酬為 15,990 元，按年升幅為 8.8%；兌換、賭場監場、巡場、投注員等為 21,890 元，上升 5.4%；賭場侍應生、角子機服務員、護衛及保安、閉路電視監察員等的平均薪酬為 12,180 元，上升 11.4%。 2012 年第 4 季末職位空缺有 2,144 個，按年減少 130 個。荷官空缺有 1,209 個，減少 295 個；而兌換、賭場監場、巡場、投注員等有 393 個，增加 195 個。 在招聘要求方面，有68.6% 的空缺要求工作經驗、要求初中及高中學歷的分別佔63.2% 及23.3%。語言要求方面，除廣州話外，有92.4% 的空缺要求普通話，要求懂英語的佔85.2%。 2012 年第 4 季新聘僱員共 2,838 人，僱員僱用率為 5.3%，按年減少 5.5 個百分點。隨著僱員流失率（3.8%）及職位空缺率（3.8%）按年回落 2.8 及 0.6 個百分點，反映博彩業整體人力資源較一年前穩定。
