就網絡流傳"香港有醫護人員感染新型冠狀病毒"一事，衛生局表示，經與香港衛生署直接聯繫已確定並無其事，純屬謠言，現正在作跟進調查。衛生局呼籲市民應留意有關當局正式發佈的疫情訊息，採取適當的預防措施，而不要隨便轉發來源不明的傳言，以免影響防疫工作。當局與各地衛生部門、世界衛生組織保持緊密聯系，一直以來均透過突發事件通報機制取得相關資訊，並及時對外公佈疫情的最新消息。 至今，全球錄得的新型冠狀病毒感染個案沒有增加，仍為13例。按可能的感染地劃分，沙特阿拉伯7例，卡塔爾2例，約旦2例，英國2例。其中7人死亡。目前的資料顯示，該病毒具有限度的傳染性。 衛生局表示，自首次收到世界衛生組織的通報起，已加強對不明原因和群集性呼吸道感染的監測，至今未見任何異常。為預防新型冠狀病毒及應對季節性流感高峰期，衛生局會更新對醫療機構、學院、院舍的衛生指引。 新型冠狀病毒感染的症狀包括發熱、咳嗽、氣促、呼吸困難等，同其他呼吸道感染類同。重要的預防措施包括：在澳門或出外時都要注意個人衛生、避免接觸野生動物和肺炎病人、如有不適應及早就醫。
