今年九月上旬，有部分街道名牌出現剝落現象，承判公司因在製作過程中涉嫌欺詐，市政署向警方提出檢舉。經調查後，警方拘捕相關涉案人員並移送司法機關。對於市政署在事件中存在的工作疏忽、管理不當等問題，行政法務司司長批示對市政署展開內部調查，目前有關的調查已經完成。
市政署負責設置及保養街道名牌，並對已出現損耗的街道名牌進行替換。去年三月，市政署對362個座地式及掛牆式的街道名牌及其底座進行替換，並就有關工程展開採購程序。根據內部調查報告，獲判給的中標公司110萬元的報價最低，其中製作街道名牌的費用258,000元，其餘為製做底坐及安裝等其他費用。
去年年底，承判公司訂制的第一批街道名牌瓷磚運到澳門，經市政署人員查驗後，從今年一月開始，承判公司開始陸續更換新的街道名牌。今年六月，市政署人員在巡查期間發現某些名牌的表面變黃，釉面部分與瓷磚表面分離“翹起”，仔細檢查發現這批名牌是將印有街道名字的膠片後貼在瓷磚上，並非是按標書的規定以釉下彩方式燒製而成。
市政署的稽查人員並未將所發現的街道名牌問題及時向上級通報，也未能即時採取有效的跟進措施。直到九月上旬，市政署發現事態嚴重，決定採取報警追究及更換街牌的補救措施。
內部調查報告指出，雖然市政署事後積極配合警方的調查，並在上個月完成了問題街牌的更換工作，但是在整個事件中有跡象顯示，市政署工程部門存在工程驗收程序不嚴謹、內部通報機制不暢順、後續跟進處理不得當等方面的問題。對於當中有工作人員可能構成違紀的問題，需開展相應的紀律程序作進一步調查。
內部調查報告亦指出，此次事件的發生並造成負面社會影響，反映出市政署工程範疇制度建設的缺失及內部管理的失當，相關的領導及主管需負起相應的責任。行政法務司司長經慎重考慮後，建議行政長官對市政署的領導層進行調整，市政管理委員會也對市政署部分主管人員進行了調整。
近年，市政署在市政建設、通渠排澇、環境衛生、食品安全等方面做了大量的工作，成效得到市民的肯定，但是在工作中仍然會出現各種的疏漏，這不僅需要對市政署的工作流程及管理進行梳理和分析，制定明確的內部規範和指引，而且應當對市政署的職能、架構及人員制度進行全面檢討，精簡架構、理順職責、提升效能，以便為市民提供更好的市政服務。