活動查詢服務熱線
由特區政府與商會合辦的“2025年社區消費大奬賞”大型促消費活動將於3月24日推出。為關顧長者，是次活動在過往手機支付消費後抽取電子優惠的基礎上，透過新版“澳門通長者卡”額外提供總額300元的“長者消費立減優惠”。
為行動不便及有需要的長者領取消費立減優惠，經科局將聯同社工局協調長者及康復院舍、家居照護服務等機構，主動協助其轄下有需要服務使用者辦理有關手續。而市民在辦理時如遇到相關情況，亦可於辦公時間致電經科局活動查詢熱線（28575472或28575439）提供聯絡資料，經科局將協調跟進。
已有近萬名市民完成辦理換卡或遺失卡補領手續
為協助持舊版長者卡的巿民更換新卡，經科局聯同社工局協調社服機構及社團在3月6日至5月20日期間在全澳設置逾60個換卡服務點。截至3月17日，已有近萬名市民完成辦理換卡或遺失卡補領手續。
最後，再次強調各服務點均不能在協助巿民換卡的過程中，開展與換卡手續無關的事宜。經科局會持續監察各個服務點，倘發現服務點出現違反“操作指引”的情況，會即時終止該服務點提供換卡服務。