為使服裝業從業員有更多進修機會，澳門生產力暨科技轉移中心於本月底開辦「服裝業零售英語速成初階」，歡迎公眾或零售服務業從業員報名參加。 經營服裝零售，除了面對本地的顧客外，更要兼顧外來的客人。近年澳門經濟發展迅速，不少商務投資者來澳開拓市場，同時也吸引到外地的旅客前來消閒旅遊和購物。作為服裝零售從業員，除要有對銷售產品有專業知識外，英語更是不可或缺的溝通工具，能夠掌握好日常工作使用的英語，員工的能力將得到提升，不但有助促成產品銷售，更是個人能力的表現。掌握好英語的運用更能夠及時處理客人的訴求，加強顧客對售賣的服裝產品的信心。 是次課程邀請到香港企業發展管理學院專業導師任教。課程內容包括：1. 服裝零售技巧要點；2. 對客交流(如接待、推薦商品、議價、付款方式、商品包裝、應付不合理要求)；3. 常用的服裝零售詞匯(如服裝、配件、尺寸、布料、顏色)；4. 商業溝通(如電話對應)；5. 基礎商業書寫技巧(如電郵、便條、傳真)；6. 服裝零售的實用英文對話；7. 角色扮演以及案例分析。上課時間為8月30日至10月18日的上午10時至下午1時30分 (每週五上課)， 而9月20日適逢中秋假期休息，將於10月25日補課，課程共計二十八個學時(八節)，學費為澳門幣1,950元，上課地點在漁翁街海洋工業中心第二期十樓。課程名額有限，先到先得。 有關查詢及報名，歡迎透過中心如下地址、電話及網頁了解進一步詳情： 總辦事處：上海街175號中華總商會大廈七樓 (電 話：2878 1313) 成衣技術匯點：漁翁街海洋工業中心第二期十樓 (電 話：8898 0701) 數碼匯點：南灣馬統領街廠商會大廈三樓 (電 話：8898 0601) 瀏覽課程: http://www.cpttm.org.mo/training
