消費者委員會的一項調查結果反映，有較多受訪者對"誠信店"商號的服務質素、商品質量以至售後保障有正面的評價，反映本澳居民以至遊客認為"誠信店"優質標誌計劃是消費購物信心的保證，第238期《澳門消費》刊載了有關調查的結果。 消委會在2010年時委託澳門科技大學可持續發展研究所進行"誠信店"優質標誌計劃推廣成效及意見調查，以檢視"誠信店"優質標誌計劃實行十年的成效。消委會參考了調查的意見，為該計劃的宣傳推廣策略進行系列的優化工作，包括加強戶外媒體的宣傳等，該會為瞭解該計劃優化後的宣傳推廣成效，委託澳門科技大學可持續發展研究所展開了跟進的調查工作，調查顯示，消委會加強宣傳"誠信店"優質標誌計劃的力度後，提高了該計劃的"認識率"，即被認識的程度，而增加戶外媒體的宣傳，例如巴士車箱、巴士站廣告等，不僅達到提高了覆蓋率的成效，亦令受訪者對"誠信店"優質標誌計劃有較深刻的印象，另外，機場內的廣告也可讓較多遊客認識到"誠信店"優質標誌計劃，而是否接觸到"誠信店"優質標誌計劃的宣傳，與是否會光顧"誠信店"成正比的關係。 調查中顯示，曾光顧"誠信店"的受訪者中，較多受訪者對"誠信店"商號的服務質素、商品質量以至售後保障表示正面的評價，本地居民認為"誠信店"商號的服務質素、商品質量以至售後保障表示"較好"及"很好"分別佔受訪人數的百分之四十一、百分之五十及百分之五十四，而遊客表示同樣意見的比例更高，分別佔受訪人數的百分之七十二、百分之七十一及百分之六十一。 有關調查的結果及調查機構對"誠信店"優質標誌計劃提出的建議，消委會已摘錄於第238期《澳門消費》以及該會網頁供公眾瀏覽。 已生效及即將實施的《承諾轉讓在建樓宇的法律制度》，俗稱"樓花法"以及 《食品安全法》都是為保障到消費者權益制訂的法例，最新一期的《澳門消費》簡介兩項法例的內容。市民現可於高士德大馬路24號A昌興大廈地下公眾接待處，黑沙灣新街52號政府服務綜合大樓1樓M區消委會專區、水坑尾方圓廣場政府資訊中心、澳門文化廣場、文化局屬下各圖書館及八角亭圖書館等地點免費索取第238期《澳門消費》，消費者亦可以利用該會網頁（www.consumer.gov.mo）瀏覽有關的內容。消費者如有任何查詢，可致電該會熱線8988-9315。
