"外港客運碼頭空間優化工程"現時已完成過半，整項空間優化工程預計可於今年內完成。因應工程的需要，外港客運碼頭一樓大堂中央的扶手電梯需要停止運作和暫時封閉，政府會採取各項措施，包括增設多種指示牌和加強指引工作等，盡量減低對旅客及市民的影響。 外港客運碼頭一樓扶手電梯因工程關係暫時封閉
外港碼頭一樓大堂最常用的扶手電梯隨著碼頭落成至今已持續運作超過20年，因應"外港客運碼頭空間優化工程"的進度，該組扶手電梯需要由6月16日起停止運作和暫時封閉至9月底，以便進行扶手電梯的更換工程。有需要的市民和旅客可以使用樓梯和升降機，或使用室外的扶手電梯上落。同時，碼頭公眾區域的天花及地台更換工作，以及更換東翼客貨電梯等工程亦即將展開。 由於相關工程或會對市民及旅客造成不便，政府會採取各項措施，盡量減低對旅客及市民之影響，包括要求承建商加強管理，做好圍板工作，確保工程範圍整潔；另一方面，工程期間會在碼頭的牆身和地面增設了大量指示牌，讓市民和旅客清楚了解施工安排，以及前往升降機、扶手電梯和洗手間等的路線，並要求碼頭的服務人員和保安人員派人手維持碼頭秩序，進一步做好各項指示工作。海事及水務局希望市民和旅客諒解，並配合碼頭工作人員的指示。 外港空間優化工程改善碼頭營運條件
為加強外港客運碼頭的對外接待旅客能力及改善營運條件，政府去年啟動"外港客運碼頭空間優化工程"，主要擴大碼頭禁區外一樓入境及二樓離境層的空間和增加相關配套設施，讓市民及旅客可在舒適環境下進出澳門，並能方便快捷地找到所需服務，配合澳門打造成為"世界旅遊休閒中心"的目標。 目前，整項優化工程已完成過半，東西兩翼的擴建結構施工基本完成，新的機場航線登記櫃台及旅行社服務櫃台完成設置，海關新辦公區、海關行李檢查室、碼頭管理公司、船務公司辦公室亦已完工，而海關和其它單位已遷入新辦公室繼續辦公及營運。此外，亦新建了西翼大堂地下洗手間及更換西翼載客電梯等。而行李轉盤的設置、船票售票處的裝修等相關工程已相繼開始施工。 外港客運碼頭空間優化工程涉及面積約11,200平方米，主要包括：擴大碼頭東西翼、一樓大堂和二樓大堂；遷移及設置銀行、找換店及相關部門辦公點；集中酒店及旅行社等旅客服務設施；遷移及設置船票售票處、機場登記櫃台等；增設行李轉盤等處理行李設備；增加公共洗手間面積並新增設傷殘人士洗手間；各部門辦公室的內部空間優化及裝修，以及部分外圍整治等。整項空間優化工程預計可於今年內完成。
