2013年第4季總耗電量為1005.83吉瓦時，按季下降25.44%，按年增1.11%﹔其中內地購電佔91.38%﹔全年總耗電量為4408.75，較2012年僅輕微上升1.49%，內地購電持續增加，全年佔92.06%。因澳大橫琴新校區10月開始用氣，和石排灣公屋住戶陸續遷入，天然氣第4季進口總量為358,720立方米，按季增約112.66%，累計全年天然氣總進口量為665,400立方米。天然氣管線工程舖設進度方面，路氹城區已完成42%。第4季共18宗中壓電網停電事故，全年40宗，與2011年的42宗相約，但較2012年增11宗。 根據澳電的資料顯示，2013年第4季總耗電量按季下降25.44%至1005.83吉瓦時，同期增1.11%；其中內地輸電為919.16吉瓦時，佔總耗電量91.38%，按季減26.53%，按年增5.27%。本地產電仍以重油為主，按季減22.89%至51.3吉瓦時，同比降16.65%。全年的總耗電量為4408.75吉瓦時，同比上升1.49%，其中內地輸電佔92.06%，為4058.62吉瓦時。第4季最高用電負荷為693.84兆瓦，同期升9.53%；全年最高負荷為8月28日的769.69兆瓦，按年升1.18%。
第4季整體電力平均成本保持上季水平，按季微升0.12%至每千瓦時0.852元（澳門幣，下同），同期增1.31%；購入電量平均成本按季升0.24%至每千瓦時0.837元；重油產電平均成本則少2.71%，為每千瓦時1.127元。第4季售電收入按季減少25.04%至12.70億元，同期相約；累計全年售電收入56.07億元，按年多2.13%。 第4季的電力收費調整系數維持自第2季以來的每千瓦時0.45元。A組的調整系數繼續獲補貼，維持自2012年第3季以來的0.36元水平，補貼9仙後為平均每度電1.39元；其他組別調整系數維持每度電0.45元，B組及高壓用戶分別上調0.23%及0.51%，為每度電1.317元及1.187元；C組因屬低用電季節﹙10月至5月﹚，減少11.43%至每度電1.240元。 至於2014年第1季的調整系數，預計購入電量920.80吉瓦時及重油耗量2,419噸，按照電力專營合同所規定之公式計算，第1季的調整系數為每千瓦時0.44元，按季少1仙。考慮到一般居民和中小企的經濟負擔，A組用戶繼續獲補貼，維持對上一季每度電0.36元的水平，其他組別則按實際計算作調整。 第4季澳電固定投資項目的總開支為4.45億元，全年累計投資約8.32億元，投資項目主要涉及電網建設和維護，其次為發電設施及客戶服務的投資。 第4季中壓電網停電事故共18宗，電力中斷時間為2.35小時，受影響客戶共21,644戶。累計全年的中壓停電事故共40宗，同比多37.93%，但與2011年的42宗相約。總中斷時間為15.54小時，客戶平均停電時間為12.30分鐘，而累計總補償金額為11,341.35元。 懷疑欺詐用電個案全年累計5224宗，按年少15.43%；其中涉及壇自加大訂定功率的懷疑個案，住宅用戶和非住宅用戶分別錄得1405宗和832宗，按年減29.64%和41.57%；懷疑干擾電錶運作的個案則增8.38%至2987宗。目前尚待調查個案共186宗，在完成調查的個案中，被證實為欺詐個案共2331宗，包括擅自加大訂定功率的用戶共1,116宗，干擾電錶運作1,215宗。涉及的總罰款金額約257.73萬元，最高罰款個案金額為734,650元，平均罰款金額約28,013.91元。 澳電第4季接獲客戶投宗4宗，全年共接獲23宗，同期少71.25%，全部個案已完成處理並歸檔。投訴內容主要涉及服務質素問題，佔56.52%，其次為停電事故和電力供應。能源辦第4季接獲市民投訴及查詢個案為7宗，全年56宗，包括19宗投訴、13宗建議及24宗查詢，投訴個案主要涉及電力供應、服務質素及能源價格等，全部個案經已完成處理並歸檔。 天然氣方面，隨著澳大橫琴新校區10月開始用氣，石排灣公屋住戶陸續遷入，以及配合澳電在12月份進行輔助蒸汽鍋爐的投運測試，天然氣第4季進口總量為358,720立方米，按季增約112.66%，累計全年天然氣總進口量為665,400立方米﹔天然氣第4季的銷售總量錄得180,136立方米，按季升近1倍，累計全年銷售總量為357852立方米。而每立方米的天然氣平均進口價第4季為4.08元，全年平均進口價為5.83元，第4季的平均銷售價格則每立方米6.074元，全年為6.064元。至於管線工程鋪設進度方面，路氹城區已完成42%的鋪設工程。 第4季的燃料平均價格，本澳無鉛汽油平均巿場定價為每公升11.93元，按季減0.2元﹔同季新加坡汽油現貨巿場平均價格每升按季跌0.24元。車用柴油平均巿場定價為每公升13.52元，較上季升0.08元；新加坡柴油現貨巿場平均價格每升按季升0.04元。家用石油氣第4季平均巿場定價為每公斤15.86元，按季升0.92元；同季新加坡現貨巿場平均價格按季每公斤升0.91元。另本澳中央石油氣平均巿場定價為每立方米42.28元，按季升2.32元。新加坡為本澳鄰近地區的其中一個重要石油產品供應巿場，其現貨巿場價格走勢具參考價值，而上述價格變動分析僅供參考之用。 國家發展和改革委員會於第4季累計共4次調整國內成品油價格，包括2次向上及2次向下調整，結算後汽油及柴油價格按季調低每噸人民幣15元，約折合調低97#汽油零售價格每升人民幣0.01元及0號柴油每升人民幣0.01元。 此外，參考鄰近地區，截至2014年2月25日，澳門、香港及廣東省部分成品油價格比較如下(1)﹕ 請看附件!
