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消費者委員會呼籲全澳商號要以廣大市民的福祉為依歸,不能因為這次颱風“天鴿”帶來的影響而肆意抬高商品及服務的售價,尤其民生必需品,以免影響本澳居民生活,以及本澳旅遊城市的形象。
為避免居民受到市場價格可能出現的波動的影響,保障消費者的合理權益,消委會今早派出人員巡查各超市、食肆等場所,瞭解各類商品及服務的價格是否有異常,或不合理地被大幅抬高,並即時向商號瞭解價格變動的原因,以及各類商品的供應現況,同時,特區政府相關部門已與澳門中華總商會及本澳糧油食品及餐飲業的商會聯絡,進一步掌握目前食品供應及價格等狀況,並呼籲各商會須督促其會員務必維持商品及服務供需及價格的穩定,以以免影響本澳居民生活,以及本澳旅遊城市的形象。
消委會會密切關注目前以至近期商品及服務的價格及趨勢,尤其民生必需品,以便向相關權限部門作出適時的通報外,保障廣大消費者的權益。
消委會提醒消費者如發現有商號有違規行為,包括,食肆隨意變動價格,的士司機濫收車資等,可向消委會作出投訴,消委會接到消費者的投訴後將儘快跟進或轉相關部門調查處理。
消委會查詢及投訴電話服務熱線:8988 9315,或使用消委會網上投訴服務,消委會網址:www.consumer.gov.mo。