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旅遊局全力協調處理颱風後各方工作 旅客詢問處如常運作


澳門特別行政區政府旅遊局全力協調及處理颱風後的各方面工作,冀盡量減少對旅客的影響。

旅遊局轄下位於議事亭前地利斯大廈、外港客運碼頭、關閘、澳門國際機場及氹仔客運碼頭的旅客詢問處如常運作,為旅客提供服務。

由於外港客運碼頭及氹仔客運碼頭的設施均有不同程度的受損,來澳的旅行團受到影響,旅遊局正了解有關情況。

旅遊局又向酒店業了解情況,包括水電供應及訂房。旅客如已預訂客房或計劃訂房,建議先向酒店了解最新情況。旅遊局並派出稽查人員到各口岸巡查,掌握現場情況。

目前,旅遊局接獲6宗涉及旅客行程、的士服務及旅行社服務等查詢、投訴及建議,當中未有關於酒店房間價格的投訴或查詢。

旅遊局正審視及評估快將主辦的活動的相關情況及條件,如有最新安排,將另行通知。

旅遊局呼籲市民及旅客留意相關情況,如有疑問請致電二十四小時旅遊熱線(853)28333000。