社會工作局十分關注部分缺水缺電社會服務設施的弱勢社群的生活狀況，已啟動危機應變機制，動用現有的資源，優先向有緊急需要的社服設施服務使用者提供飲用水；同時，呼籲社服設施之間發揮互助精神，倘設施已恢復供電供水，建議協助煲水並提供予其他有需要的市民。
據了解，以下社服設施間歇性恢復供水供電，可有限度為居民提供飲用水：
1. 菩提青少年及家庭綜合服務中心（氹仔米尼奧街菩提社會服務大樓八樓）
2. 希望之泉（氹仔地堡街泉福新邨第6幢偉盛閣地下AJ,AK及AL）
3. 聖公會星願居（氹仔孫逸仙博士大馬路大中華廣場地下J）
4. 心明治小食店 （澳門美副將大馬路11-X號高地烏大廈地下A2）
5. 虹光軒 （澳門黑沙環第五街20，22號新美安大廈(第二期)地下DD，DC座）
6. 聖路濟亞中心 （路環九澳聖母馬路）
7. 聖類斯公撒格之家（氹仔天津街）
8. 聖瑪嘉烈中心 （氹仔卓家村天津街）
同時，社工局正積極協調民間社服機構安排人員，上門向有緊急需要的弱勢社群提供支援。