消委會以問卷調查方式收集個人電腦產品的售後服務,包括保養條款、保修期內需自費維修的範圍及費用等二十多個項目,有關的調查結果刊登於新一期第261期《澳門消費》。 個人電腦包括桌上、平板及手提電腦等產品,這類產品的普及程度已成為不少消費者日常生活的必須品,消費者購買這類電子科技產品時,使用一段時間後或會發生故障需要維修,故消費者除比較產品的價格,功能等條件來決定購買那一個品牌的個人電腦外,還應瞭解不同品牌產品的售後服務條款及收費,預先掌握日後一旦使用保養服務時的權益。 在消委會進行的個人電腦售後服務問卷調查中就發現,不同品牌的個人電腦售後服務的條款,包括免保年期、保修期內的收費項目及收費金額有不同程度的差異,其中不同品牌個人電腦售後提供的免費保養年期最多有兩年的差距,同時,只提供一年免費保養售後服務的品牌亦沒有續保的服務,建議消費者購買個人電腦產品時應注意產品的售後服務,收集更多相關的資料進行比較,而該會已將收集到的五個品牌、多種個人電腦產品的二十多項售後服務的規定及收費詳細刊登於第261期《澳門消費》。 消委會持續進行檢測加油站油錶準確度的抽查工作,最新一期的《澳門消費》公佈了今(2015)年抽查結果,這次的抽查有兩個樣本不符合檢測標準,油錶出現過多的供油量,超過中國國家相關標準規定±3%的誤差值,這情況反映該樣本涉及的設施可能有不穩定的狀況,本會已通報監管度量衡設施的相關專責部門,亦已要求有關油站的營運商改善及關注有油站的設施及運作。 第261期《澳門消費》轉載了內地及國外各類消費維權最新的訊息,藉此充實消費者維權資訊,市民現可於高士德大馬路24號A昌興大廈地下公眾接待處,黑沙灣新街52號政府綜合服務大樓1樓M區消委會專區、水坑尾方圓廣場政府資訊中心、文化局屬下各圖書館、八角亭圖書館及澳門文化廣場等地點免費索取第261期《澳門消費》,消費者亦可以利用該會網頁(www.consumer.gov.mo)瀏覽有關的內容。 另外,消委會歡迎本澳各級中學生為《澳門消費》的“好文園地”投稿,投稿主題可圍繞任何與消費議題有關的內容,作品如獲選轉載《澳門消費》內,該會將向該投稿人士提供稿費以示獎勵。 消費者如有任何查詢,可致電該會熱線8988-9315。