澳門特別行政區政府旅遊局今(5日)為本地旅遊業界舉辦國際商務禮儀及專業形象塑造講座,提升參與者及企業形象,讓團隊更具競爭力,從而鞏固澳門旅遊城市形象。是次培訓活動由香港著名禮儀專家及名人張瑪莉教授。 旅遊局局長文綺華及約200位本地酒店、旅行社管理層人員及協會代表出席今早於澳門美高梅酒店舉行的培訓活動。禮儀及公關專家張瑪莉以實用、互動兼備的教學方法,提升參加者在專業形象塑造、國際社交禮儀及商務禮儀等方面的專業知識。 為配合構建澳門成為世界旅遊休閒中心的定位,旅遊局一直舉辦不同的業界培訓活動,增強業界管理及服務質素。是次講座為旅遊局培訓系列活動之一。去年,超過4,300名旅遊專業人士出席旅遊局舉辦的培訓課程及工作坊。
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