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交通事務局中華廣場服務專區遷往3樓

交通事務局設於中華廣場的服務專區由本月27日起遷至3字樓

交通事務局(中華廣場)服務專區本月27日(周一)起,遷往南灣大馬路762-804號中華廣場三樓的新辦公地方,繼續為市民辦理各項交通事務的行政手續。而原位於中華廣場二樓之駕駛考試室則維持不變,呼籲公眾留意。 交通事務局現時共設有三個服務專區,分別位於中華廣場二樓、馬交石交通事務局地下及黑沙環政府綜合服務大樓。中華廣場的服務專區接受居民申辦共三十八項個人及兩項團體的對外服務。去年該服務專區接待了逾13萬人次,服務量僅次於馬交石服務專區。有關服務專區將於本月27日(周一)起遷至中華廣場三樓繼續辦工,並設有20個業務櫃檯,包括4個車輛事務櫃檯、6個駕駛執照事務櫃檯、6個領證櫃檯(當中2個為後備)及4個諮詢櫃檯,為市民辦理各項交通事務的行政手續,其服務時間為周一至周五,上午9時至下午6時,中午照常辦公。有關專區的服務詳情可瀏覽交通事務局網頁www.dsat.gov.mo。 隨著服務專區的接待人流及處理服務的數量增加,交通事務局除致力完善服務環境外,亦會繼續秉持“以人為本”的服務理念,優化對外服務,包括將就15項對外服務,涉及29項對外服務承諾質量指標申請推行服務承諾及考取認可資格;同時繼續加強前線人員的在職培訓,以提升對外的服務質素。

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