為貫徹落實澳門特區政府“以人為本”的施政理念，治安警察局一直積極研究推行各項便民措施。經評估黑沙環政府綜合服務大樓的運作情況後，治安警察局決定優化現有服務。由2016年7月4日起，已成功申辦「外地僱員逗留許可」之外地僱員，可自由選擇到氹仔北安出入境事務廳大樓外地勞工事務警司處或黑沙環新街政府綜合服務大樓一樓K區領取《外地僱員身份認別證》，取代以往僅能在辦理申請之同一地點領取辦理文件之規定。 治安警察局會持續檢視及優化各項服務在黑沙環政府綜合服務大樓的運作情況，同時研究推出更多服務項目之可行性，另外，亦會與駐該大樓的政府部門加大合作，從而簡化行政手續，冀能在該大樓內提供更全面的一站式服務。
