配合政府建設世界旅遊休閒中心的步伐,經深入研究和參考各地區海關實施的通關模式,澳門海關將在口岸空間具備條件下逐步採用紅綠通道(申報和無需申報通道)通關系統,該系統獲世界海關組織積極推薦予各國地區海關成員採用,是提升旅客通關效率的重要手段之一。 在紅綠通道的通關模式下,旅客按自攜物品的類別,選擇紅色或綠色通道過關。若所攜物品受澳門現行法律管制,旅客必須從紅色通道過關,同時向海關關員作出申報。相反,當旅客所攜的屬一般類別的個人物品,則從綠色通道過關,無需辦理任何清關手續,從而獲得便捷的通關服務。紅綠通道系統投入使用,將進一步提升口岸通關效率,改善澳門國際旅遊城市形象。 澳門海關計劃分三個階段推行紅綠通道系統, 2016年3月15日,選擇外港客運碼頭作為試點,逐步評估和優化方案,完善運作。預計上半年擴展到全部海上客運口岸。第二及第三階段將於下半年內在陸路口岸及澳門國際機場逐步推行,預計2016年內所有口岸全面實施紅綠通道通關系統。 考慮到實施初期可能出現的混亂情況,海關將加強推廣和宣傳,包括透過電視、電台、報張及海關網頁等途徑,並且在推行口岸當眼處張貼宣傳海報及在跨境公交運輸工具上向旅客宣傳,務求令旅客充分獲取有關資訊,使紅綠通道系統能順利推行。