農曆新年假期間，除了市民在節假日會增加消費之外，預計將有大量旅客來澳，為保障所有消費者的權益，消費者委員會在日前邀請經濟局、旅遊局、交通事務局、司法警察局、治安警察局、海關、民政總署、衛生局及電信管理局等政府部門舉行工作會議，就農曆新年假期對本澳市民及來澳旅客之消費權益保護工作，互相交換消費維權情報及訂定維權措施。截至二月九日，消委會接聽到15名消費者的電話投訴及諮詢。 消委會再次提醒所有的市民及來澳旅客，要經常注意及保護自己的權益，當萬一出現消費爭議或權益受損的情況，應儘快向消委會或相關政府執法部門作出投訴，同時提供詳盡的資料，以便各政府部門可以儘快的處理投訴及提供協助。此外，消委會亦特別派員在二月六至十日公眾假期五天（上午九時至下午六時，二月十一日正常辦公)，接聽消費者的電話投訴及諮詢（電話：89889315），並在有需要之情況下給予協助。
