房屋局一直積極協助業主召開分層建築物所有人大會(俗稱業主大會)和成立管理委員會(俗稱業主會),並提供輔助及支援措施,以鼓勵及推動業主履行自身的權利及義務,參與大廈的管理工作。目前,經房屋局協助成立,並有效運作的管理委員會已達280多個。 在樓宇管理工作方面,房屋局提供了一系列的支援服務,包括就分層建築物所有人大會召集程序及樓宇管理事務等提供意見、提供業主名冊、為業主舉行講解會等,藉此讓居民了解樓宇管理的權利和義務、管理委員會的角色和職能,從而推動私人樓宇完善管理。今年首三季,房屋局就上述相關工作共收到1,296宗個案,大部份個案已完成相關跟進。另外,亦接獲市民就相關事宜電話查詢共2,398宗。 為了鼓勵及輔助小業主籌組管理委員會及設立共同儲備基金,特區政府於2008年設立“樓宇管理資助計劃”,至今累計獲批准的個案為384宗,協助了239幢大廈成立管理委員會,資助金額達至澳門幣150多萬元。 此外,房屋局已於網頁(www.ihm.gov.mo)及官方微信帳號內增設“統計資料”欄目,公佈2016年首三季跟進的樓宇管理事務統計,並將定期更新資料。