因應為電話系統進行系統升級工作，民政總署“市民服務熱線2833 7676”及“食安專線2833 8181”將於本周六（十一月十二日）暫停錄音留言服務，敬請市民留意。 民署持續革新現有之服務，透過優化技術及升級設備提升服務質素，從而更有效地發揮接收民意及回應市民訴求的功能。是次系統升級安排於十一月十二日進行，為配合有關工作，“市民服務熱線2833 7676”及“食安專線2833 8181”的錄音留言服務將於當日暫停運作，待工作完成後系統將恢復正常服務。 民政總署提醒市民，當日若遇上緊急狀況，應盡快致電治安警察局熱線2857 3333處理。
