旅遊學院院長、課程導師及學員合照。
為向本澳的服務業界高級行政人員提供多元化的高階培訓機會，以進一步提升業界的管理水平，旅遊學院與康奈爾大學酒店管理學院於10月17至18日舉辦「策略思維」高級管理課程。 本課程著重於管理者如何能夠帶領他們的組織制定戰略，實施和進行評估。課程目標是使領導者能掌握如何分析行業和競爭者的走勢。是次課程吸引了21位包括本澳酒店業界及大型渡假村的高級行政人員參加。 課程由來自康奈爾大學行政教育學院Michael Oshins博士主講，他的專業涵蓋市場營銷，服務質量和人力資源管理，亦積極為行業提供諮詢顧問服務、舉行講座及擔任公司董事會成員等。透過課程，學員可以提升管理技巧，以戰略性思維去制定及實施策略，為組織創造價值和競爭優勢。 旅遊學院一向致力提升教學和研究水平，貢獻業界和社會。藉著舉辦各式各樣的研討會和工作坊，旅遊學院持續與業界分享最新的資訊和研究成果，共同探討現時旅遊業的前景，以促進旅遊業的發展。 旅遊學院於1995年正式成立，是澳門一所提供最多元化的旅遊服務業相關學士學位課程的高等院校，除開設學士學位課程外，每年為約兩萬名學員提供專業培訓。學院與全球97所院校和旅遊機構合作，並與500家旅遊服務先進企業保持緊密關係，這為學生實習提供了良好的機會。學院是全球首間獲得聯合國世界旅遊組織 “旅遊教育素質認證”的教育機構。至今，學院共有8個學士學位課程獲得認證，認證的學士學位課程數量名列全球之冠。學院也曾獲得澳門特別行政區政府頒發的 “旅遊功績勳章”，並兩次獲得亞太旅遊協會頒發的 “教育及培訓金獎”。