為期7天(10月1至7日)的十‧一黃金周於10月1日起正式展開,旅遊局已積極作出多方面準備,包括:提醒業界須注意事項、發手機短訊提醒旅客須注意事項、跨部門交流訊息、加強巡查、印製餐飲指南、在不同旅遊駐點提供旅遊資訊及指示等,期望透過多方面的工作,盡力體貼居民及旅客需要,持續優化旅遊環境及服務質素。 保持溝通 交流資訊 旅遊局特別發函呼籲旅行社業界協會與各旅行社溝通,協調有關團隊到各主要景點的行程計劃,以及透過手機短訊形式,建議旅客在非高峰時段遊覽主要景點,配合分流旅客,盡力減少對景點周邊交通及社區的影響,維持澳門良好的旅遊形象,並於10月1至9日安排人員在10個不同的旅遊駐點為旅客提供旅遊資訊及指示,協助分流。 旅遊局並與消費者委員會、治安警察局、海關、海事及水務局以及交通事務局等保持溝通和資訊交流。旅客可使用治安警察局的“邊境口岸實時資訊平台”,透過手機及電腦點擊進入平台網站 http://www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor,查看關閘、外港及路氹城邊境站出入境大堂和車道的實時通關視頻,靈活選擇合適的出入境時間,旅遊局已與治安警察局網站連結“邊境口岸實時資訊平台”。 提醒業界 加強巡查 旅遊局已發函提醒業界關於衛生、防火安全、客容量、營業時間、接待旅行團的職業守則、酒店及餐飲場所價目表申報要求、酒店登記入住顧客資料的要求及酒店游泳池管理指引等一系列注意事項,以確保旅客權益及保證旅遊質量。 旅遊局將加強在旅遊景點、口岸及各區巡查,並繼續聯同警方打擊非法提供住宿的行為,旅遊局督察亦將會24小時候命。旅客詢問處將增加人手,而旅遊熱線 (853)2833 3000 如常24小時運作,旅客亦可登入旅遊局網頁獲取旅遊及相關訊息。 上載入境旅客數字 因應十‧一黃金周,在10月2至8日,旅遊局將前一天的入境旅客數字上載網站供參考。旅遊局於網站恆常公佈由業界申報的澳門各酒店及公寓不同房型的客房價,亦會通過微信帳號,建議旅客來澳前先安排住宿並備妥行程。 App掌握活動訊息 國慶期間,澳門有各項節慶盛事、表演、展覽和活動舉行,當中包括第二十八屆澳門國際煙花比賽匯演最後一晚“閃耀迎喜慶”的煙花演出,將由來自羅馬尼亞和中國的煙花隊伍為國慶日呈獻璀璨煙花。居民及旅客可經App Store或Google Play免費下載多個手機應用程式(App),包括“旅遊快訊‧澳門”、“感受澳門”及《論區行賞》,輕鬆地掌握澳門的節慶盛事、表演、展覽、活動及最新旅遊景點等訊息。用戶只需預先下載,便可離線查閱澳門的精彩盛事及旅遊資訊。各應用程式設有繁體中文、簡體中文及英文版本,而《論區行賞》手機應用程式亦設有葡文版本。 餐飲指南 旅客可透過《星級服務商戶獎–餐廳及食肆指南》查閱星級服務商戶資料,旅遊局並與澳門街坊會聯合總會、澳門餐飲業聯合商會、澳門北區工商聯會、澳門中區南區工商聯會及澳門離島工商業聯合會合作推出《10.1遊澳門餐飲指南》,提供國慶假期營業的食肆名單及聯絡方式,方便居民及旅客掌握食肆的營業訊息。 《論區行賞》 旅遊局將繼續安排多項具中葡傳統特色的週末文藝表演,於澳門多處景點和《論區行賞》的旅遊步行路線上免費上演,豐富旅客的節日體驗。工作人員除了於不同的旅遊駐點為旅客提供旅遊資訊外,同時派發《論區行賞步行路線》小冊子,介紹遊覽各步行路線。 《星級服務商戶獎–餐廳及食肆指南》及《論區行賞步行路線》小冊子可於旅遊局網頁http://www.macaotourism.gov.mo下載或到旅遊局轄下的旅客詢問處索取。《10.1遊澳門餐飲指南》於十‧一黃金周期間派發及供下載或可在旅遊局微信帳號內查閱。
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