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《個人資料保護辦公室年度報告2015》出版


個人資料保護辦公室出版了《個人資料保護辦公室年度報告2015》,總結個資辦於2015年開展有關個人資料保護的工作,包括法律查詢、個案調查、跟進申請、協調及推動法律的執行等方面,同時亦回顧了相關的國際及區際交流、社區關係及宣傳和推廣工作。 個資辦主任馮文莊於引言中指出,在總結2015年的工作時,發現澳門居民對個人資料保護的維權意識逐漸提高,不少公共及私人部門在遇到與個人資料保護相關的疑問時,會主動及積極尋求本辦公室的協助。不過,查詢及投訴情況亦反映一些冒犯他人私隱的情況時有發生,可見大眾對個人資料的認知及處理誤區、對於容易令人掉以輕心的私隱陷阱仍未充分掌握。 馮文莊認為,澳門社會對私隱及個人資料保護的要求越來越高,由於這些內容涉獵的範圍越來越廣,在判斷上,又或在平衡隱私權與其他權利方面,難免產生爭議,這都有待社會建立共識及找尋平衡的解決方案。他更提到一些涉及《個人資料保護法》內容的社會議題,冀與大眾討論及思考,包括正在討論的澳門單牌車進出橫琴措施,其保險承投所需的車主個人資料跨境轉移問題;以及團體提出設立的博彩借貸人資料庫,其可能涉及的個人資料收集及處理等。 馮文莊表示,個資辦將會繼續利用現有的條件,配合社會的發展實況,盡力滿足大眾對個人資料保護工作的要求,並持續以教育為主的普法策略,包括主動走入社區,喚起大眾對個人資料的重視和保護。 報告撮要如下: 處理查詢及投訴 2015年,個資辦共收1,834宗與個人資料處理有關的查詢,當中以通知和許可有關的查詢居多,佔37.4%,其次是查詢處理個人資料的正當性條件,佔全部查詢的29%。查詢主要以電話方式,佔88.4%,查詢者主要是私營機構及個人為主。 在個案調查方面,2015年個資辦共開立了155宗調查卷宗,較2014年減少20.1%。其中,有63.2%涉及不具資料處理正當性,有45.2%涉及不符合資料處理原則。此外,67.1%的調查卷宗是在收到資料當事人投訴後開立的。被調查者以私營機構居多,佔總數的66.7%,其中主要集中在博彩業,其次是批發零售業。 連同2014年轉入的148宗,個資辦全年共處理調查個案303宗,結案225宗。在上述已完成的調查卷宗中,有8%個案已處罰涉案實體,並對28%的個案發出改善建議。 此外,個資辦將15個調查個案摘要收入報告中,以供大眾參考。 法律工作 2015年,個資辦收到個人資料處理申請包括:41宗意見書申請、14宗許可申請及466宗個人資料處理通知。 根據《個人資料保護法》第25條第5款的規定,年報內也公佈了個資辦於2015年所編制的意見書及發出的許可。 交流合作與宣傳推廣 為更好掌握個人資料保護的最新發展,緊貼國際社會的個人資料保護工作, 2015年個資辦一如既往積極參與個人資料相關的國際會議及活動,除繼續參與由“亞太區私隱機構組織”開展的年度活動“私隱週”,以及“全球私隱執法網絡”開展的“私隱風險搜尋”聯合行動外,亦首度承辦國際性私隱組織會議-“第44屆亞太區私隱機構組織”論壇。此外,個資辦針對不同群體舉辦研討會、講座、課程等,並透過專欄廣告、宣傳短片、舉辦徵文比賽等,期望透過不同的宣傳方式提高大眾對個人資料保護的意識。 《個人資料保護辦公室年度報告2015》全文已上載至個資辦網頁 (www.gpdp.gov.mo),巿民亦可到個資辦免費索取 (地址:澳門南灣大馬路804號中華廣場13樓A-F)。



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