統計暨普查局資料顯示，今年第1季末澳門28間銀行的全職僱員共6,053名，按年增加53名。按職業統計，管理人員及經理有1,626名、文員有2,030名（包括749名櫃檯服務員）。
今年3月全職僱員的平均薪酬（不包括花紅及獎金）為26,020澳門元，按年上升3.5%；櫃檯服務員平均薪酬為15,380澳門元，微升0.4%。
第1季末有245個職位空缺，與去年同季相若；文員空缺有147個，其中32個為櫃檯服務員。
在招聘要求方面，有64.5%空缺要求工作經驗，要求高等教育學歷的佔96.3%，要求懂普通話及英語的分別佔98.4%及97.1%。
銀行業在第1季新聘僱員174人，僱員流失率（3.0%）及僱員僱用率（2.9%）按年分別微升0.1及0.2個百分點，反映該行業在今季的人力資源較穩定。
職業培訓方面，銀行僱員中有6,921人次參與由僱主提供的培訓課程，包括由銀行舉辦、與其他機構合辦，又或由銀行資助員工報讀的課程，其中由銀行舉辦的課程最多，佔85.8%；學員中以參加“商業及管理”課程的學員佔最多（86.0%），其次是“法律” 課程（9.8%）。