冬春季節更替，天氣變化較大，本澳正值流感高峰期，仁伯爵綜合醫院急診部近日出現就診高峰，院方指出，這是急診服務顯著特點，除每日均有不同高峰時段，就診人流亦受到氣候變化影響，例如氣溫下降或流感爆發，亦會相應出現高峰。雖受制於客觀天氣因素，仁伯爵綜合醫院早已設有科學管理機制監測醫院資源應用情況，以應對高峰期需求，合理調配病床和人力資源。
以3月21日為例，仁伯爵綜合醫院監察到約50多人滯留急診部觀察區，院方隨即啟動病床管理機制，讓人數回落至正常水平。近兩天亦達40多人滯留觀察區，而院內病床數亦較為緊張，院方便透過監測系統，調配不同部門資源，儘快安排有需要病人入院，合理應用院內病床，此機制確保醫院運作適時作出調度，取得理想成效。
除科學管理機制處理需求外，仁伯爵綜合醫院因應不同病人需要，訂定相應專科和康復治療，以及配套的病房設施。尤其在長者服務方面，配合特區政府“長者服務十年行動計劃”，先後成立老人科、社區康復病房、失智症診療中心，為患多種疾病的高齡長者提供醫療、康復、營養照護和社區支援等綜合服務。
仁伯爵綜合醫院亦十分重視醫護人員健康狀況和工作壓力，並提供各種支援機制，急診室亦有機制作出合理調整，例如去年增加了超過一成醫護人員；院方亦就廣大居民對前線醫護人員的關心表示感謝。