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仁伯爵綜合醫院再次榮獲澳洲醫療服務認證標準委員會醫院認證 社會文化司譚俊榮司長今天出席證書頒授典禮

嘉賓到影像科集體閱片室觀看手術實時傳輪影像

仁伯爵綜合醫院繼2012年獲澳洲醫療服務標準委員會(ACHS)的評審認證後,去年10月24至28日再度通過認證,成為本澳首間和唯一通過ACHS認證的醫院,標誌著本澳醫療技術水平和服務質素達到國際標準並不斷提升。今天(3月29日),舉行了“仁伯爵綜合醫院榮獲澳洲醫療服務認證標準委員會醫院認證證書頒授典禮” ,由ACHS的John Smith主席、Desmond Yen執行董事專程來澳向仁伯爵綜合醫院頒授證書。出席嘉賓包括:社會文化司譚俊榮司長、社會文化司司長辦公室葉炳權主任、衛生局李展潤局長、仁伯爵綜合醫院郭昌宇院長、醫務委員會陳亦立副主席、還有衛生局領導層、社會文化司司長辦公室顧問、醫務委員會委員、仁伯爵綜合醫院醫護團隊等。

醫療團隊求新進取為居民提供更優質服務

譚俊榮司長致辭時表示,是次認證中,仁伯爵綜合醫院在臨床醫療、支援服務及機構行政三個評審範圍,全數通過47項準則,而且在向公眾提供資訊、醫療服務使用者參與、預防病人跌倒和保安管理4項服務更獲得“優異評級”,此外,ACHS對醫院開設夜間門診縮短病人就診輪候時間、加強醫療資訊的社區發布和健康信息推廣、成立兒童綜合評估中心和失智症診療中心等一系列改革措施及所得的成效,給予高度肯定和讚許。他指出,這些表揚與肯定,不僅是醫務工作團隊共同努力的成果,同時也是激勵與鞭策,冀工作團隊繼續秉持醫療工作者的高尚情操,進一步發揚愛心、責任感和求新進取的精神,繼續從安全性、管理、運作及病人服務上提高素質和效率,為澳門醫療的現代化、智慧化發展作出不懈的努力。

ACHS肯定醫院團隊的付出將持續改善質量方法融入日常運作

John Smith主席致辭表示,ACHS成立已逾40年,並自1997年起獲得國際性醫療品質協會(ISQua)的認可,其網絡已遍佈約20個國家,超過1600間醫院及醫療衛生機構參與了ACHS的品質改進計劃。是次仁伯爵綜合醫院再次通過認證,實在值得引以為榮。他指出,ACHS評審員在去年10月到仁伯爵綜合醫院進行認證評審,對醫院一直致力提升服務質素和服務社群予以肯定;在實地考察時,引證了醫院的高水平服務,尤其是向公眾提供適切健康服務資訊、透過建立病人跌倒管理計劃將跌倒及其所引致的傷害減到最低、致力提高醫療服務使用者的參與度及了解居民需求等方面;而且,醫院員工對工作充滿熱誠,致力為澳門居民提供最佳服務,包括全面的保安服務以確保醫院在一個安全的環境下運作。他還指出,醫院擁有強而有效的領導及管理,是改善醫院服務不可或缺的要素,並提到此成果並非一蹴而就,是全賴每位成員付出的努力與團隊合作,以確保服務達到最高標準,並將持續改善質量的方法融入日常運作中。

另外,ACHS是次特別為仁伯爵綜合醫院製作了英文和中文兩個版本的證書,這是該委員會首次製作中文版證書,目的是讓醫院使用者更明白醫院致力於安全、醫療、及服務的質素,更加了解認證的意義。

合理應用資源並適時更新醫療設施提高醫療技術讓居民得先進醫療服務

在證書頒授典禮後,一眾嘉賓視察了仁伯爵綜合醫院影像科新配備醫療設施,譚俊榮司長表示,目前正充份利用醫院的醫療資源和空間,而待正興建的離島醫院落成後,將為本澳居民提供更好的醫療環境和服務,並對仁伯爵綜合醫院一系列優化服務和輪候時間措施表示讚賞和肯定,強調醫院適時更新醫療設備,是合理應用資源,冀讓本澳居民得到先進的醫療服務。

參觀中,仁伯爵綜合醫院郭昌宇院長介紹了最新型號的數碼乳腺X光攝影機,費用約為澳門幣440萬,其集合了2D乳腺攝影、3D乳房斷層攝影及立體定向乳腺活檢三個功能,將能提高診斷準確度。另外,還介紹了雜交介入手術室,工程連設備費用約澳門幣3,000萬,該手術室可進行微創介入手術,設有正壓設備,確保手術環境的安全。一眾嘉賓還到影像科集體閱片室觀看外周靜脈置入中心靜脉導管(PICC)手術實時傳輸影像,這套實時影像傳輸系統能讓有經驗的醫生或來澳交流的醫學專家實時觀察手術過程,促進醫療技術交流。

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