隨著《醫療事故法律制度》生效，讓醫患雙方在處理醫療事故爭議有了明確規範和機制，同時亦難免令社會對過去一些醫療事故案件重新討論或報導，但這些個案已透過司法途徑經法院審理並作出明確判決，故衛生局尊重法院判決；同時亦理解病人希望治療能使所有病情得以治癒的期望，然而醫生為病人提供適切治療，不意味着治療效果必定就能達到所有病人的期望，因期望出現落差而引起的不滿，便容易引發許多醫療爭議，這是不能避免的。衛生局冀與社會共同促進醫患間的溝通、互信和尊重，這是建立良好醫患關係的基石。
公平公正機制處理懷疑醫療事故爭議
衛生局重申《醫療事故法律制度》目的是保障醫患雙方合法權益，法律已對“醫療事故”作出明確定義，相關配套機制的落實，為解決醫療爭議建立了一個公平公正的機制。當中，配合法律而設立的“醫療事故鑑定委員會”由資深醫學和法律專業人員組成，選任經嚴謹的資格審查，全部本澳醫學專業委員並非為現職醫護人員，從而確保委員會運作的獨立性；而委員會無須聽從命令或指示，亦不受任何干預，負責對是否存在醫療事故進行獨立調查和技術鑑定，確保審理的公平、公正。
《醫療事故法律制度》法律僅適用於生效後所發生個案，而法律生效前發生個案，只要爭議雙方自願，醫療爭議調解中心亦可接納相關調解申請。該中心主要負責調解醫療事故的賠償爭議，調解程序屬自願性質，須雙方當事人同意，且無須就調解繳付費用；而雙方當事人加入調解程序，不中止訴諸各級法院的任何期間，亦不影響利害關係人根據相關行政法規的規定訴諸法院以解決爭議，故倘雙方當事人無法就賠償爭議達成共識，亦可透過司法途徑解決爭議。
澄清癌症復康者被取消繼續赴港覆診與預算無關
此外，就有輿論指癌症復康者被取消赴港覆診一事，衛生局澄清，送外診治有嚴格機制，是澳門醫療系統的補充，當本澳醫療系統不能處理的個案，都會通過送外診治制度，經送外診治委員會評估後送外就診，此機制長期執行以來，受居民歡迎。關於覆診的問題，是本澳醫生經過專業評估，判斷是否需要到外地覆診，這與預算無關。
衛生局重申，送外診治委員會評審標準是以考慮主診醫生專業判斷、以患者健康及實際需要為前提，以確保病人得到最安全和穩妥的治療為原則，不論費用或地點，亦不會因社會經濟環境變化而令治療受影響。同時，為確保有效、合理地使用公帑，送外診治委員會一直依法跟進送外診治病人的治療情況，並進行持續監測及評估，由醫生專業判斷是否需要繼續送外診治。