民政總署食品安全中心接獲市民報稱一宗懷疑集體胃腸炎不適事件，已即時通報衛生局並派員前往提供食品的場所進行衛生調查，並要求場所採取改善措施。食安中心會繼續瞭解最新情況及跟進事件。
據報，涉事食品由位於黑沙環中街柏樹灣美食提供，三名人士於二月十九日早上到該場所用膳後，各人於二月十九日中午起陸續出現腹瀉、腹痛及嘔吐等症狀。民署接報後派員前往現場進行衛生調查，並抽取食品及環境樣本進行檢驗。就現場衛生情況顯示，食材的解凍方式不當，處理食品的作業流程容易引起交叉污染，作業人員個人衛生意識薄弱，有待加強。食安中心已即時要求餐廳人員對有關食品解凍方式、處理食品流程及人員衛生作出檢討及整頓，督促加強食品衛生管理。同時，敦促涉事餐廳安排員工修讀食品衛生督導員課程及基礎食品衛生講座，以加強員工對食品及個人的衛生知識。
為減低食品安全風險，食品安全中心呼籲業界必須遵守食品衛生及安全之要求，注意環境及個人衛生，確保食材和食物的貯存、解凍及製作過程安全，食品必須徹底煮熟，生熟食品應妥善處理，避免交叉污染。消費者亦應選擇有良好衛生環境及具信譽的食肆，如對食物衛生狀況及質量有疑慮，應停止購買或食用。