房屋局持續優化社會房屋無障礙設施，現已全面於本澳社會房屋屋邨的140多部升降機內，增設凸字按鈕及發聲裝置，為視障人士營造安全及便利的出行環境。
為貫徹落實 “以人為本”的施政理念，房屋局亦逐步改善社屋公共部分之無障礙設施，方便長者、視障及使用輪椅人士進出，而未來新建公共房屋的升降機，亦會按相關公共房屋設計及建造規定，採用無障礙設計。
同時，房屋局亦因應部份社會房屋單位的情況，適時開展各項設施維護或改善工程，以及定期為部分舊有社屋屋邨更換老化的電氣設施。
此外，房屋局亦已於各社會房屋屋邨大堂增設資訊平台及“意‧辦事”服務，適時發布信息，以及收集住戶的意見及建議，促進政府、管理公司及租戶三方合力構建和諧共融社區。