仁伯爵綜合醫院表示，昨天（ 9月12日）一對夫婦帶同一名年約兩歲的幼童到醫院物理治療康復門診複診，經醫生評估該幼童需要進行第二個療程的職業治療，但幼童父母不同意並強迫醫生提供語言治療，醫生解釋將待完成聽力測試後經綜合評估再安排，惟幼童父母仍不接受，及後幼童父親大聲辱罵醫生及作出恐嚇，嚴重影響醫院運作和其他候診者，經勸喻冷靜無效後，醫護人員立即傳召保安維持秩序，同時報警交由值班警員跟進處理。
仁伯爵綜合醫院對向醫護人員作出恐嚇，令他們承受巨大威脅的行為作出強烈譴責，強調絕不容許任何擾亂醫院正常運作和嚴重影響其他病人救治工作的行為，會嚴肅處理事件、依法追究，並重申醫生會根據患者病情制定適切治療方案，醫患雙方應彼此尊重和信任，共同努力建立良好醫患關係，對治療病情方能起積極和正面作用。