本澳正懸掛八號風球,消委會已啟動監察機制,消費者如在颱風期間發現有商號抬價,或食肆沒有按價目表收費,可利用消委會的62980886“WhatsApp報料熱線”,以文字、照片、語音等方式提供資料,消委會收到消費者的報料後,會儘快瞭解實況,如屬懷疑違法違規行為即轉相關權限部門調查,以保障消費者權益。
消費者亦可利用消委會熱線電話: 8988 9315的二十四小時電話錄音服務,工作人員在緊接之辦公日立即跟進有關的投訴或查詢。
消委會提醒商號必需清楚標示商品及服務的價格,同時,呼籲商號切勿因颱風抬高商品及服務的價格,影響消費者的權益。