自“海一居”事件發生以來，特區政府一直高度重視，密切關注“海一居”事件的進展，並多次表示在遵守合法性原則和考慮社會整體利益及接受程度的前提下，保障“海一居” 樓花購買者的合法權益。特區政府也曾多次表示，有關問題的解決將會待終審判決公佈後，向社會公開處理方案。
為此，特區政府多次召集有關部門舉行內部會議，以分析和研究事件的處理方案，為樓花購買者提供了免費的法律諮詢及查詢渠道。同時，政府也一直以最大的誠意，與有關各方保持對話與溝通，2016年至2017年分別與樓花購買者代表和立法會議員及有關人士舉行了5次會議，聽取有關各方的利益訴求和建議及意見，並建立了機制，由法務局局長與樓花購買者代表進行溝通。
特區政府在此重申，政府對“海一居”事件的原則性立場維持不變，並根據生效裁判所確定的內容和責任歸屬，在嚴格執行終審法院裁判的基礎上，依法保護有關人士的合法權益。