為促進防治賭博失調工作業界交流,提升戒賭輔導專業水平,社會工作局代表赴港出席「負責任博彩研討會」,分享澳門推行賭博失調防治工作以及負責任博彩政策執行情況。
2018年5月10日,由香港路德會青亮中心主辦「負責任博彩研討會」在香港社會服務聯會溫莎公爵社會服務大廈舉行。社會工作局防治問題賭博處胡綺梅處長應邀出席並擔任主講嘉賓,內容介紹澳門特區政府與社會服務機構共同推動負責任博彩政策,開展各項治療賭博失調的專業工作和服務。目前,本澳賭博失調防治機構為受賭博問題困擾的人士及其家人提供輔導服務,並會透過社區教育預防工作,減低賭博失調對個人、家庭及社會的影響。另外,為降低求助門檻,提升隱蔽個案的求助動機,澳門社會工作局開發了負責任博彩手機應用程式,提供負責任博彩資訊、博彩風險認知、賭博失調評估及求助資訊,並資助民間機構開展了24小時賭博輔導熱線及網上輔導服務,每年與各持份者合辦負責任博彩推廣活動,促進戒賭專業發展,建立了戒賭輔導專業培訓體系,不斷優化賭博失調服務,提升澳門負責任博彩政策的成效。
研討會上,澳門大學博彩研究所所長馮家超教授分享參與澳門負責任博彩政策的工作。澳門特區政府多年來致力推行「負責任博彩政策」,目的為有效預防及降低博彩相關的潛在風險、減少賭博失調行為的發生和影響,協助博企為博彩消費設限至可負擔的水平等。他總結過去十年負責任博彩工作的成效,包括設立了「負責任博彩資訊亭」、推動「自我隔離」及「由第三者提出隔離」之申請等。
香港路德會青亮中心周雅瑩主任在研討會總結時表示,香港可借鏡澳門的博彩政策,期望通過研討會加強兩地業界的交流,共同推動負責任博彩工作,促進各持份者在於社區上推行預防賭博教育工作,致力減低賭博失調的發生及其影響。
自2009年開始,社會工作局、博彩監察協調局以及澳門大學博彩研究所合作推動“負責任博彩”推廣工作至今已近十年,本澳的賭博失調流行率自2007年高峰時期之問題及病態賭博流行率6%,回落至2016年賭博失調流行率2.5%;調查亦發現市民對“負責任博彩”認知的比率,由2009年的16.2%上升至2017年的63.7%,由此反映本澳“負責任博彩”推廣工作取得了成效。
出席是次研討會的嘉賓包括有社會工作局防治問題賭博處胡綺梅處長、澳門大學博彩研究所所長馮家超教授、香港明光社總幹事蔡志森先生、香港基蔭家庭服務中心總幹事蕭如發牧師、香港錫安社會服務處勗勵軒輔導中心嚴浩宇主任以及香港監察賭風聯盟召集人鄧耀祖先生。來自社會服務界的人士還包括香港明愛展晴中心、東華三院平和坊、香港基督教服務處、工福戒賭中心、基督教香港信義會以及香港戒賭中心代表等。