病人領取新藥物及接受藥物諮詢服務
就部份含valsartan的降血壓藥存有N-Nitrosodimethylamine (NDMA) 雜質的事件，衛生局於7月11日(星期三)至7月13日(星期五)早上9時至下午5時分別在仁伯爵綜合醫院急診大樓的24小時門診及各衛生中心開設綠色通道，為所有受影響的病人更換問題降血壓藥事宜。換藥首日秩序良好，共有476名巿民領取新藥物以及接受倘需的藥物諮詢服務，即超過三成八受影響人士已換取新藥。由於此藥出現全球性短缺，故暫只能為受影響病人供應一個月的用量以應付急需，但衛生局會繼續與供應商跟進以確保藥物的供應不會中斷。
在是次突發事件的處理上，衛生局即時啟動緊急應變程序，包括緊急採購同成份藥物以作更換，並於上週六日安排專責藥劑師及其他藥劑人員致電曾獲衛生局處方上述藥物的病人，提供換取應急藥物信息，並透過電話短訊及全澳報章通知受影響病人換藥相關事宜。
如未換藥的受影響市民，請帶同病人身份證、福利卡(如有)、受影響的舊藥，於本周四及周五分别前往上述地點以獲取新藥物，病人在獲發新藥物前必須按處方服用現有藥物，千萬不可自行停藥。如有疑問，可於早上9時至下午6時致電83908588/83908582向醫院藥劑事務處查詢。
