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行政法務司司長率團訪問深圳及佛山

參觀深圳市行政服務大廳並聽取介紹

本月25至26日,行政法務司司長陳海帆率團訪問深圳及佛山,了解兩地在智慧城市和電子政務建設的先進經驗。

代表團首先抵達深圳,隨即參觀深圳市民中心行政服務大廳,與深圳市電子政務相關部門代表座談,深入了解服務大廳如何從過去由不同部門於大廳內分別設立窗口接待各自的服務申請,進展為綜合服務窗口,方便市民在同一窗口即可辦理不同部門的服務。

次日,代表團往佛山參觀市行政服務中心,與相關部門代表交流,實地了解佛山市近年採取“受審分離”措施,實現“一號申請”、“一窗受理”、“一網通辦”便利市民取得公共服務的情況,該中心還設有不同類型7(日)x 24(小時)的無人政務服務,讓市民全天候自助辦理多種證件和服務申請。最後,代表團轉往佛山市禪城區參觀,了解佛山市禪城公證處構建的自然人和法人信息身份認證平台,讓市民使用手機,通過安全的身份識別,辦理出生、醫學、無犯罪記錄、駕駛證等證明及公證服務,實現公證業務“零跑腿”和“無紙化”。

行政法務司司長陳海帆表示,是次訪問收穫豐富,尤其是兩市的“一窗受理”服務模式,對特區政府完善跨部門一站式服務,如飲食牌照等方面很有參考價值;而佛山市向市民提供快捷安全的證照及公證服務,對特區政府在證件及證明文件的電子化及申請處理方面亦有啟發作用,對往後特區電子政務工作有莫大裨益。

代表團隨行成員包括:行政法務司司長辦公室主任丘曼玲、行政公職局局長高炳坤和副局長馮若儀、法務局局長劉德學、身份證明局局長歐陽瑜和副局長黃寶瑩、民政總署管理委員會主席戴祖義和副主席李偉農,以及公證署、環境保護局、消防局、勞工事務局、衛生局、旅遊局、土地工務運輸局、文化局、財政局等涉及公證、發牌、開業及稅務程序共12個部門的代表。

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